Бизнес план швейной мастерской. Открытие мастерской по ремонту обуви

Мастерская по ремонту обуви – очень актуальный и востребованный вид бизнеса. Чаще всего, клиенты обращаются за помощью к мастеру не только для того, чтобы произвести замену молнии или набойки на каблуках, а в основном чтобы «продлить жизнь» любимой вещи. Именно поэтому многоплановая и качественная работа так высоко ценится.

Сводная таблица бизнес-проекта

Регистрация и организация бизнеса

Зарегистрировать бизнес в сфере услуг достаточно просто. Для этого необходимо обратиться в отделение ФНС по месту пребывания и заполнить заявление о желании стать индивидуальным предпринимателем. Далее, понадобится предоставить первичный пакет документов:

1. Договор об аренде помещения.
2. Список предоставляемых услуг.
3. Паспорт заявителя и его копию.

И выбрать упрощенную форму налогообложения – УСНО, 6% от прибыли, указать срок сдачи декларации о доходах – 6 месяцев, ежегодно или раз в квартал. Отметить код по ОКВЭД:

1. 71 – «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи».
2. 74 – «Ремонт бытовых изделий и предметов личной гигиены. Не включенный в прочий список услуг» (необходимо отметить в том случае, если род деятельности будет меняться или расширяться спектр услуг).

Местоположение и помещение

Помещения для создания мастерской должно отвечать всем санитарным нормам и требованиям противопожарной безопасности, поэтому выгоднее открыть новое предприятие в небольшом и благоустроенном торговом центре или по соседству с другими фирмами, организациями в пятиэтажном здании (на первом этаже в новостройке).

Еще одним наиболее приемлемым вариантом станет покупка и установка металлического павильона, в котором один мастер будет выполнять все сопутствующие виды работ. Правда, этот способ ведения дел предполагает увеличение первоначальных затрат, так как сам павильон будет стоить недешево. Также туда нужно будет провести свет и установить хотя бы небольшой источник тепла с расчетом изменения температуры воздуха в зависимости от времени года. Приобрести емкость для питьевой воды и для того, чтобы рабочий смог помыть руки.

Если говорить о габаритах рабочей зоны, то общая площадь помещения не должна превышать 10м 2 . Именно такая небольшая ремонтная мастерская является оптимальным решением для ведения всей хозяйственной деятельности.

Оборудование и оснащение

Мастерская по ремонту обуви представляет собой небольшой цех, в котором мастер со стажем не только восстанавливает испорченные детали изделия, но и вполне способен изготовить новую пару, ориентируясь на индивидуальные особенности стопы и располагая «вещественным» материалом для копирования.

Для того чтобы это стало возможным, понадобиться приобрести:

Услуги

Многие начинающие предприниматели заблуждаются думая, что мастерская – это абсолютно стандартный и несложный вид профессиональной деятельности. Порой, для продвижения дел недостаточно только менять набойки, супинаторы или приклеивать подошвы. Поэтому большая часть организаций включает в прайс дополнительные виды услуг, например, заточку ножей или ремонт молний на пуховиках, платьях и прочих изделиях.

Однако грамотные и перспективные начинания всегда должны быть ориентированы на группу клиентов из разных социальных слоев.

Именно поэтому выгоднее открывать:

• мастерские эконом-класса.
• многопрофильные ремонтные мастерские.
• фирмы VIP-класса.

Первые занимаются исключительно ремонтом обуви. Вторые оказывают ряд дополнительных услуг (заточка ножей и сикаторов, изготовление ключей для амбарных замков и прочее). Последние работают исключительно с брендовыми изделиями, стоимость которых крайне высока. Дополнительно такие организации могут изготовить любой вид обуви по личному эскизу клиента.

Персонал

Мастерская по ремонту обуви – это именно тот вид бизнеса, который не требует постоянного присутствия владельца на рабочем месте (если он конечно не является мастером) и расширенного штатного расписания.

Обычный перечень вакансий, который указывается в исходных документах при регистрации бизнеса включает в себя:

1. Приемщика – человека, который оформляет первичную документацию, работает с клиентами и ведет кассовую отчетность.
2. Мастера по ремонту – лучше нанять двух человек для установления графика сменности.
3. Секретаря – этот специалист нужен в том случае, если фирма будет работать с VIP-клиентами и изготавливать обувь на заказ.

Реклама

Заниматься продвижением своей фирмы в сфере услуг всегда непросто. Конкурентная среда, как правило, быстро расширяется. А наиболее эффективные способы саморекламы срабатывают не всегда.

Сделать это можно при помощи яркой и запоминающейся вывески около мастерской или при помощи щита, который будет указывать путь. При этом, желательно, чтобы на щите был написан слоган компании и отражен логотип (название).

Еще одним максимально полезным способом продвижения может стать размещение листовок на входной двери подъездов, заказ СМС-рассылки по тому району, в котором находится мастерская или запуск «сарафанного радио». То есть договоренность с каждым клиентом о символической скидке взамен на рекомендацию. Правда, пользоваться подобной «скидочной» стратегией не стоит слишком долго. Так как после прекращения беспрецедентной акции клиенты могут уйти в другое место.

Финансовая составляющая бизнеса

Поскольку открытие мастерской не требует большого количества первоначальных вложений, а срок полной окупаемости более чем приемлемый – конкурентная среда растет год от года. Именно поэтому необходимо заранее просчитать возможности получения дополнительного дохода или переоформление предприятия с целью увеличения прибыли.

Стоимость открытия и поддержания

Графа «расходы на старт» у любого начинающего бизнесмена должна стоять на первом месте при составлении бизнес-плана. Хотя бы потому, что эти деньги еще нужно найти.

Открытие мастерской предполагает следующие виды капиталовложений:

1. Регистрация ИП – 800 рублей.
2. Аренда помещения в 10м 2 – 25 000 рублей.
3. Расходы на покупку и установку оборудования – 600 000 рублей.
4. Заработная плата для сотрудников – 40 000 рублей.
5. Единовременный налог (так как новое предприятия, фирма попадает под налоговые каникулы на 2 года) – 20 000 рублей.
6. Коммунальные платежи – 8 000 рублей.
7. Расходы на изготовление рекламных плакатов, щитов – 40 000 рублей.
8. Создание визиток и логотипа – 30 000 рублей.

Размер будущих доходов

Статистические данные, собранные специально для оформления показателей рентабельности, показывают следующий результат: небольшая мастерская по ремонту обуви имеет не менее 5-8 клиентов в день. Стоимость услуг варьируется от 500 – 1500 рублей. Таким образом, размер чистой (за вычетом средств бизнеса) ежедневной прибыли составляет порядка 3000 рублей. Если умножить эту сумму на 30 рабочих дней получается 90 000 рублей.

Срок окупаемости

Маркетологи и экономисты устанавливают свой срок окупаемости для любого вида бизнеса. Мастерская по ремонту находится на первых строчках в списках высокорентабельных начинаний и имеет период полной окупаемости 1 календарный год.

Реализация любого бизнес-проекта непредсказуемая и многоплановая задача, которую можно решить исключительно практическим способом. Слушая рассказы успешных предпринимателей или читая готовый экономический план в сети невозможно понять «что будет если». Поэтому, заручившись поддержкой близких людей, стоить самостоятельно еще раз подумать о создании собственной мастерской и просчитать все возможные риски.

Может открыть каждый без труда. Сегодня многие люди отдают предпочтение ремонту обуви, а не покупки новой, так как это экономично более выгодно. Поэтому идея открытия такой мастерской без сомнений принесет стабильность и доход тому, кто решиться её осуществить в жизни. Начинающему бизнесмену наиболее выгодным будет вариант открытия обыкновенной обувной мастерской. Этот вариант более экономично выгоден, а также принесет неплохой доход. Предпринимателю не понадобится лицензия, вполне достаточно зарегистрироваться как частный предприниматель. Проблем с законом в этом случае не возникнет.

Важно для открытия своего маленького бизнеса арендовать помещение в правильном месте. Зачастую владельцы мастерских выбирают спальные или густонаселенные районе, где потенциальными клиентами будут жители ближайших домов. Обувная мастерская непременно должна располагаться на первом этаже, что бы посетителям было удобнее. Размер площади мастерской, как правило, составляет 35-45 квадратных метров.

Нужно точно определиться с набором услуг, которые будет предоставлять мастерская: смена набоек, замков, каблуков и так далее. Естественно, если владелец бизнеса не обладает соответствующими навыками, то придется нанимать мастера. Однако, как правило, владельцы таких мастерских работают исключительно на себя.

Оборудование мастерской может быть как отечественного, так и зарубежного производства. Это основные расходы при открытии мастерской. Кстати, не обязательно покупать новое оборудование, вполне, пригодиться и бывшее в использовании. Но в любом из случаев, за станки российского производства придется отдать как минимум 10 тысяч рублей, а зарубежное оборудование имеет цену в 4 - 6 раз дороже. Кроме этого возникнет необходимость в дополнительных мелочах: шило, специальная лампа, молотки и тому подобное.

Огромным плюсом этой сферы бизнеса является тот факт, что мастера не будут сидеть без работы даже в условиях жесточайшего кризиса. Люди носили и носят обувь ежедневно, это неотъемлемая часть жизни каждого человека.

Важным в этом деле также является время работы. Стоит изучить клиентов, во сколько они проходят мимо мастерской в наиболее больших количествах и от этого определить время работы. Зачастую мастерские начинают функционировать в 8 утра и заканчивают около 7 вечера.

Необходимо придумать оригинальное название для мастерской, что бы она привлекала внимание и вызывала интерес. Также стоит сделать яркую вывеску, она должна бросаться в глаза.

Конечно, эта работа имеет несколько сезонных характер, однако и сидеть без дела мастера не будут. Большая часть будущих заказов – это смена набойки, каблуков или растягивание обуви. Средняя цена за смену набойки составляет 150 рублей за пару. Сапожник с приличным опытом работы в день может обслуживать до 20-ти пар обуви. Даже если отнять расходы на материал, то ежедневный доход все равно будет составлять не меньше двух тысяч рублей. По оценкам экспертов затраты бизнесмена на материалы окупятся в течение 2-3 лет.

Опустим юридические формальности, так как данный бизнес ничем не отличается в правилах оформления от любого другого. Тем более, в настоящий момент существует несколько способов регистрации собственного бизнеса, которые доступны всем, даже без необходимого опыта. Например, зарегистрировать ИП, выбрать форму налогообложения и подготовить необходимые документы можно за 15 минут, не выходя из Интернета . Давайте сразу перейдем к техническим подробностям организации дела.

Несмотря на то, что «сапожник» — древняя профессия, которой не один век, не нужно считать ее устаревшей. Услуги людей, занимающиеся этим делом, всегда востребованы. Что выливается в хороший и постоянный заработок. Дополнительный плюс данного бизнеса — карьерный рост. Изначально, ремонтируя обувь, можно быстро накопить необходимую сумму для организации цеха по индивидуальному пошиву обуви, аксессуаров и сумок, тем самым обеспечив себя более широким кругом клиентов.

Необходимое оборудование

Первое, что необходимо для начала работы, это швейная машина. Бывалые мастера советуют не экономить на этом, так как швейная машина является лицом ремесленника. То же самое можно сказать и про остальное оборудование. Конечно, на старте можно купить подержанный инструмент, если хорошо разбираетесь в нем.

Помимо швейной машины, вам понадобится многофункциональный станок. Он необходим для любого мастера, независимо от того, каким ремеслом он занимается.

Также вам потребуются аксессуары, ремонтные наборы, крепеж, в общем все то, без чего будет невозможно выполнить заказ. Вот небольшой список начального набора, который должен быть у любого сапожника:

• Набойки на каблук,
• Каблуки,
• Кожа нескольких цветов, для ремонта кожаной обуви,
• Накладки на каблуки для женских туфель,
• Клей универсальный резиновый,
• Краска для кожи и ткани,
• Гвозди сапожные,
• Прочные нитки,
• Супинаторы,
• Подошвы,
• Молнии.

Еще будет неплохо, если вы позаботитесь о качественной вытяжке и лампе на рабочем месте, так как для полноценной работы необходимо хорошее освещение и свежий воздух. Клей в жидком состоянии довольно токсичен, поэтому не стоит пренебрегать вытяжкой.

Установите в рабочем помещении два стола. Это необходимо для того, чтобы на одном столе можно было выполнять работу, а на другом производить осмотр поступившей обуви, заполнять квитанции и проводить другие операции, напрямую несвязанные с непосредственным ремонтом.

Выбираем помещение для ремонта обуви

Не стоит гнаться за помещением в торговом комплексе. Это только на первый взгляд кажется выгодным. Да, там действительно большая текучка, но, стоит помнить, что люди приходят туда за новыми покупками, а не за ремонтом старой обуви. Лучшее, что вы можете ожидать, это мгновенный ремонт отвалившейся набойки или не застегнувшейся молнии. То есть, заказов будет много, но они будут мелкие и недорогие. Для тех, кто крайне стеснен в средствах, такое дело будет неплохим стартом, но в остальных случаях лучше поискать что-нибудь другое.

Также помещение в торговом комплексе невыгодно своей неоправданной ценой. Вам придется потратиться не только на аренду, но и на оформление, т.к. помещение, находящееся в супермаркете, должно выглядеть соответствующим образом.

Остановочные ларьки и павильоны тоже не лучший выход. Во-первых, зимой там холодно, а летом жарко. Во-вторых, в таком помещении вам будет катастрофически не хватать места.

Лучший вариант мастерской – это полноценное помещение, например, в офисном центре. В нем должны быть все удобства, такие как водоснабжение, электроснабжение и канализация. Устроив в нем мастерскую, вы сможете иметь не только удобное рабочее место, но и комфортную зону отдыха. Помимо всего прочего, стационарное помещение удобно тем, что вы имеете определенную свободу, так как не зависите не от какого режима работы супермаркета. Отдельное помещение позволит вам работать столько, сколько вы сами захотите. При выборе помещения не забывайте о том, чтобы возле него было как минимум одно парковочное место для клиентов. К вам будут приезжать на машине, поэтому об этом стоит позаботиться.

Работа с клиентами

Вам нужна униформа. Как не странно, но большинство клиентов оценивают мастера по тому, как он одет. Они привыкли к тому, что человек рабочей профессии должен носить спецодежду.

Купите или закажите себе качественную спецодежду, чтобы было не стыдно в ней показаться. На комбинезон можно пришить логотип своей мастерской. Увидев такой подход к делу, клиент не побоится доверить свою обувь мастеру.

Межличностные отношения с клиентом. Здесь советы очень просты и банальны. Они заключаются в том, чтобы вы почаще улыбались и интересовались мнением клиента. Не секрет, что для любого человека приятно, когда ему уделяют внимание.

Кратко объясняйте все этапы своей работы, расскажите почему такая процедура необходима, предложите несколько альтернативных решений. Будьте дружелюбными и внимательными по отношению к клиенту, тогда он обязательно к вам вернется.

Как привлечь первых клиентов?

Стандартный способ привлечения – это акции . С этого начинается почти любой бизнес в сфере услуг. Сделав даже самую небольшую скидку, вы сможете привлечь первых клиентов.

Вариантов акций может быть бесконечное множество. Например, вы можете делать скидку в 15% на починку обуви каждый понедельник. Такой способ можно использовать как при открытии, так и в дальнейшем.

Реклама. Будет неплохо, если вы закажите рекламу в местных СМИ. Самым эффективным способом привлечения клиентов является покупка рекламы на местной радиостанции. ТВ можно сразу исключать, так как реклама там стоит огромных денег. Только не забудьте сделать рекламный текст запоминающимся и уникальным для вашей целевой аудитории, например, фраза «ремонт обуви» не будет характеризовать вашу уникальность. Фраза «экспресс-ремонт обуви» уже затрагивает скрытые струны целевой аудитории. Но, она не обеспечит вам постоянного потока клиентов. Задача вашей рекламы — привлечь клиентов, независимо от их места проживания, то есть, заставить их приехать к вам даже с другого конца. Поэтому задумайтесь о том, в чем вы сильны и сделайте это конкурентным преимуществом. Например, текст объявления «быстрый и качественный ремонт дорогой кожаной обуви. гарантия на все виды работ — 2 года» — отразит все ваши лучшие стороны, привлечет к вам клиентов со всех точек города, конечно, если вы действительно быстро и качественно можете ремонтировать кожаную обувь.

Не забывайте и о расклеивании обычных объявлений, ведь этот способ работает и по сей день. Расклеив рекламные объявления по своему району, вы обязательно заинтересуете местных жителей, которые живут неподалеку от вашей мастерской. Но, помните про индивидуальность текста и охват целевой аудитории.

Стартовый капитал

Все мастерские по ремонту обуви делятся на три класса, — это эконом-класс, средний класс и VIP-класс. Естественно, эти варианты отличаются размером вложений.

Мы рассмотрим только средний-класс, так как эконом-класс может оказывать только самые простые виды обслуживания, а VIP-класс требует большого стартового капитала.

Средний класс мастерских позволяет выполнять достаточно широкий спектр услуг. Доход такой мастерской может варьироваться от 5 до 10 тыс. рублей в сутки. Средний класс отличается тем, что в мастерской, помимо простых инструментов, будут иметься швейная машинка и обрабатывающий станок. Швейная машинка будет стоить от 5 тыс. рублей, а обрабатывающий станок от 40 тыс. рублей. Общие затраты на все оборудование составят порядка 150-200 тысяч.

Ремонт обуви как бизнес привлекателен стабильным спросом. Он вырос из традиционного сапожного ремесла благодаря повышению производительности труда, внедрению технологичных расходных материалов.

И все же, говоря языком макроэкономики, спрос на его услуги постоянен, но неэластичен. Впрочем, разные категории населения (об этом будет сказано ниже) с различной интенсивностью пользуются его услугами. Хотя это и не высокорентабельный бизнес, он хорошо структурирован. Различными типами мастерских охвачены практически все городские кварталы.

Можно регистрировать их как ИП или же в форме ООО (что встречается реже). Лицензирование для такой деятельности не требуется. По разным данным, емкость рынка определяется разными цифрами. В частности, официально российский рынок ремонта обуви оценен специалистами примерно в $400 млн. в год. По неофициальной информации, его оборот в полтора-два раза выше.

Имеет место позитивная тенденция: последние полтора десятилетия он демонстрирует хорошую динамику, порождая новые организационные формы.

Спрос и цикличность износа обуви

Как измерить такую нематериальную категорию, как спрос на ремонт обуви, относящийся к макроэкономической ситуации чистой конкуренции?

Однако это стоит сделать, поскольку открыть ремонт обуви, не оценив спрос на него, по крайней мере опрометчиво. Оттолкнемся от статистики потребности обуви в ремонте в процессе ее носки.

Характерно, что небольшая часть обуви требует ремонта уже в первый год своей эксплуатации гражданами (мы в своих рассуждениях руководствуемся общеизвестной статистикой). Этим грешит каждая 10-я пара обуви производства СНГ в той же мере, как и импортированная обувь эконом-класса. С дорогой обувью дело обстоит получше, лишь одна из 30 пар «дает слабинку» в первый год ее носки.

Однако через 2 года эксплуатации вероятность мелкого ремонта обуви (имеется в виду как российская, так и импортная) составит уже 20-30%. Через 2,5 года после покупки обуви обращаются в ремонт уже более 50% ее собственников.

Одним словом, спрос на ремонт обуви, как и энтропия в физике, объективно не убывает. Однако этим фактором предпринимателю-сапожнику еще предстоит научиться пользоваться. Это не значит, что, войдя в бизнес, он сразу же получит неубывающую конъюнктуру. Потому что, если в его работе будет присутствовать брак, спрос покупателей на его услуги, конечно же, «упадет ниже ватерлинии».

Спрос и социальные группы населения

Основным потребителем услуг сапожников является средний класс. Эти люди, покупая для себя обувь, не подвержены чисто ценовой конкуренции. То есть они не бегают по сомнительным торговым точкам в поисках того, что будет подешевле. У них другой критерий выбора - соотношение цена/качество. Мотивация нести обувь в ремонт проста: обувь стоимостью от $150 при ее неисправностях выгодней отремонтировать, чем покупать новую.

Ремонт обуви как бизнес не обошел и богатых россиян. Как утверждает та же статистика, ничего общего с истиной не имеет расхожий миф о том, что обеспеченные люди не ремонтируют дорогую обувь в принципе, а сразу же спешат купить ей замену. Ничего подобного, если стоимость обуви превышает $500, то для устранения дефектов, полученных при эксплуатации, ее собственники в 75% случаев прибегают к услугам высокотехнологичного элитного ремонта.

Как видим, обувь ремонтируют по-разному: кустарно, стандартно и элитно. Причем каждому ремонту определена своя рыночная стоимость. Соответственно, и бизнес-план ремонта обуви будет различен в зависимости от типа сапожной мастерской, ассортимента предоставляемых ею услуг, объективной стоимости клиентских заявок. Основы бизнес-планирования для экономичного, среднего и элитного формата сапожной мастерской будут рассмотрены ниже.

Впрочем, следует признать, что часть граждан упорно не становятся клиентами предпринимателей-сапожников. Как бы сапожники ни развивали свой бизнес, такие клиенты к ним не пойдут. Это характерно граждан, которые предпочитают носить обувь эконом-класса стоимостью около 300 рублей. Ремонтировать ее невыгодно в принципе. Ведь примерно в такую же цену обойдется им и покупка новой пары.

Формы бизнеса и его рентабельность

Как мы уже имели возможность удостовериться, современный ремонт обуви как бизнес породил три формы организации мастерских: традиционная (эконом-класс), среднего типа и элитного формата. Это не абстрактная информация. Неизменно перед предпринимателем, принявшим решение вступить в сапожный бизнес, встанет дилемма: какой тип магазина ему следует открывать?

Логично, что критерием его выбора объективно станет объем начальных инвестиций, которые он готов осуществить как основатель бизнеса. $10 тыс. потребуются для эконом-формата, около $100 тыс. – для среднего и, наконец, более $200 тыс. для формата премиум (ремонт элитной обуви).

Если эконом-уровень находится в области ремесла и обеспечивает лишь прожиточный минимум, то два последующих уже выходят на определенный уровень прибыльности. Если исходить из наиболее распространенного среднего формата мастерской, то он способен продемонстрировать рентабельность на уровне 15%, что обеспечит окупаемость затрат основателя через 3 года.

Премиум-класс имеет небольшой удельный вес в российском обувном рынке (менее 1%). Впрочем, если получается основать такое предприятие, то 10% рентабельности обеспечит предпринимателю окупаемость инвестиций за 5 лет при надлежащем уровне администрирования. Причина отставания в рентабельности от среднего типа мастерских очевидна: для открытия мастерской премиум-класса следует инвестировать в два раза больше средств, чем в среднюю. Элитным мастерам придется поддерживать технологии более высокого порядка, чем их коллегам в среднем сегменте.